La relation client en vidéo pour l'ouverture de compte

Grâce au video banking, les visiteurs de votre site web peuvent dialoguer en vidéo avec l’un de vos agents afin de définir leurs besoins, lever un doute éventuel sur les conditions du contrat et immédiatement remplir les formalités pour ouvrir un compte. Les clients existants peuvent eux aussi souscrire à un nouveau service depuis leur domicile ou en utilisant un kiosque vidéo s’ils se trouvent dans une agence et souhaitent bénéficier d’un service plus rapide.

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Ouverture de compte plus rapide

56% des institutions qui utilisent le video banking disent avoir accéléré le processus d’ouverture de compte.

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Plus grande satisfaction client

97% des clients vidéo satisfaits ou très satisfaits chez Consumers Credit Union.

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Hausse de l'acquisition client

Le taux de conversion du site web augmente grâce à la réduction du taux d’abandon.

mobile phone

Zéro papier

L’ouverture de compte peut être totalement digitalisée.

video account opening on mobile

Simplifiez le processus d’ouverture de compte.

Conversez en face à face avec les prospects et clients existants pour une plus grande efficacité.

Etablissez une relation de confiance avec les visiteurs de votre site internet pour encourager la souscription.

video account opening on mobile

Simplify the process for opening a new account.

Engage face-to-face with new and existing customers for greater efficiency.

Establish trust with website visitors to encourage enrollment.

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