Vidyo pour les services financiers

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Améliorez la relation client. Augmentez la satisfaction. Dopez vos ventes.

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  • Rapport 2018 sur le video banking : stratégies pour tirer parti du video banking
  • Comment la relation client en vidéo transforme la manière dont les assureurs opèrent
  • Video Banking : différencier l'expérience client à l'ère du digital
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CLIENT A LA UNE

BluCurrent Credit Union

BluCurrent Credit Union s’appuie sur une solution Vidyo pour offrir des services à ses membres au travers d’agents vidéo qui peuvent les aider de manière plus personnelle et efficace dans leurs démarches les plus complexes.

Grâce à Vidyo, l’expert le plus adapté est disponible pour nos membres, quelle que soit l’agence dans laquelle ils se trouvent. On peut mieux les accompagner et leur permettre d’obtenir le service dont ils ont besoin plus rapidement.

Derek Williams

Chief Operating Officer, BluCurrent Credit Union

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Une solution Vidyo pour chaque cas d’utilisation

Avec Vidyo, les clients des institutions financières profitent d’une expérience de réunion à distance très riche et comparable à une réunion physique avec le personnel le mieux adapté, où qu’ils se trouvent – dans une agence, à leur domicile ou même en déplacement. Les organismes financiers peuvent non seulement enrichir la relation client, améliorer le service client et accroître la fidélité, mais également répartir efficacement et à moindre coût la charge de travail au sein de leur organisation.

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